Procesamiento y Envío

En la tienda, cada producto se fabrica bajo demanda. Esto significa que no tenemos inventario almacenado: cada pieza se crea especialmente para ti una vez que realizas tu compra.
Trabajamos con Printful, una plataforma internacional especializada en impresión y logística de productos personalizados, que se encarga de todo el proceso después de que confirmas tu pedido.
🔄 ¿Cómo funciona el proceso?
- Realizas tu compra en la tienda.
- El pedido se envía automáticamente a Printful.
- Tu producto se imprime y se prepara desde cero (playeras, sudaderas, accesorios, etc.).
- Una vez terminado, Printful se encarga del envío directamente a tu domicilio.
⏱️ Tiempos de procesamiento
- El tiempo promedio de producción (no de envío) es de 2 a 5 días hábiles.
- Durante temporadas altas (eventos especiales, promociones o fin de año), este tiempo puede extenderse ligeramente.
🚚 Tiempos de envío
Los tiempos de envío dependen de:
- Tu ubicación
- El tipo de producto
- El centro de producción desde el cual se despacha
En promedio:
- México: 5 a 20 días hábiles después del procesamiento (2-4 semanas a partir de la compra).
- Estados Unidos y otros países: 5 a 12 días hábiles
Una vez que tu pedido es enviado, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu paquete.
📩 Notificaciones
Después de haber hecho el pago, se te enviará un mail a tu correo electrónico notificándote sobre la compra y las actualizaciones en el proceso de producción y envío. Si no logras ver el correo, busca en la sección de SPAM y/o Correo no deseado.
ℹ️ Consideraciones importantes
- Al ser productos hechos bajo demanda, no se aceptan cambios o devoluciones por talla, elección de diseño o errores en la dirección de envío. Revisa muy bien estas partes. 🙏
- Si tu producto llega con algún defecto de impresión o daño, escríbenos y lo solucionaremos.
- Los costos de envío y posibles impuestos se calculan al finalizar la compra, según tu ubicación.
Gracias por tu paciencia (el envío no es muy rápido) y por apoyar un modelo de producción más consciente y personalizado.